“伍家岗区金龙路一些路段缺少照明设施，晚上路过时黑漆漆看不清道路，而且这里还有幼儿园、小学，居民出行好危险哟。”12345政务服务便民热线陆续接到市民反映金龙路部分路段没有路灯的问题，并积极介入督办，最终经多方努力，金龙路路灯亮了，居民夜间出行安全了。

据了解，针对市民反映问题，市城运中心会同伍家岗区城运中心、区住建局前往现场踏勘。经调查，该路段原先有8盏路灯，其中部分路灯损坏未维修，造成夜晚亮度不足。同时，该路段有城中金谷幼儿园、嘉树小学和金龙景苑等住宅小区，是居民出行的主要通道，人多车多道路狭窄，部分路段路灯损坏，给周边居民夜间通行带来安全隐患。“因为晚上这里没有路灯，汽车都开着远光，车灯晃得人看不清，行走和过马路都很危险。”居民李女士说道。

因路灯管理需要协调市、区两级部门，市城运中心指导督促伍家岗区城运中心启动“吹哨报到”，尽快采取有效措施恢复此路段照明。伍家岗区城运中心通过“吹哨报到”召集伍家岗区住建局、宜昌市路灯管理中心共同研究并确定了维修方案：对2盏损坏路灯进行维修，并在合适位置加装了1盏路灯，对1盏位置不合适的路灯进行移位。在各方共同努力下，目前该路段已基本满足照明要求，困扰居民出行的问题得到妥善解决。